A avaliação do atendimento no comércio de Blumenau feita por consumidores ouvidos pelo Instituto de Pesquisas Sociais da Universidade Regional de Blumenau (IPS/Furb) oscila de regular a bom. A pesquisa foi encomendada pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e Sindicato do Comércio Varejista (Sindilojas) e vai servir de base para a capacitação dos profissionais do setor. Na avaliação do presidente da CDL, Paulo Cesar Lopes, o resultado é satisfatório.
– O consumidor blumenauense é mais exigente que a média do consumidor brasileiro – explica.
Os dados completos da pesquisa serão revelados sexta-feira.
– O consumidor blumenauense é mais exigente que a média do consumidor brasileiro – explica.
Os dados completos da pesquisa serão revelados sexta-feira.
Fonte: JSC
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